تیم پشتیبانی گاماگیم 24ساعته آماده پاسخ به سوالات شما عزیزان میباشد.
سوالات متداول
نحوه پرداخت وجه
اگر درگاه روی سایت فعال باشد از طریق درگاه سایت و اگر فعال نباشد از طریق پشتیبانی سایت یا تلگرام شماره کارت واریز را گرفته و به آن شماره کارت وجه را واریز کرده و عکس فیش پرداختی را برای پشتیبانی ارسال نمایید.
نحوه دریافت اکانت
به صورت ایمیل و پسورد و وریفیکیشن کد (کد 2عاملی)میباشد وشما دیتا را پس از ورود به اکانت باید دانلود نمایید.
نحوه دریافت وریفیکیشن کد(کد 2عاملی):
اگر از سایت خرید کنید همراه ایمیل وپسورد اکانت برای شما ایمیل میشود و اگر بازی را از پشتیبانی سایت یاrnتلگرامتحویل بگیرید تیم پشتیبانی کد را به شما میدهد.
عودت وجه، تعویض یا پس گرفتن اکانت:
در صورت خرید اشتباه یا پشیمانی امکان اودت وجه،تعویض یا پس گرفتن اکانت وجود ندارد
مدت زمان تحویل اکانت بازی و اکانت پلاس:
در صورت خرید از تلگرام تحویل اکانت ها آنی میباشد در روی سایت اکانت بازی 5دقیقه تا 24 ساعت اکانت پلاس 24 ساعت.
فروش مجدد اکانت بازی وپلاس:
از طریق کانال تلگرام فروشگاه انجام میشود اکانت بازی بعد از 20 روز از تاریخ خرید اکانت پلاس امکان فروش مجدد ندارد
گارانتی وپشتیبانی اکانت:
تمامی اکانت های بازی گارانتی لایف تایم و پشتیبانی 18 ساعته در شبانه روز دارند
اکانت قانونی:
اکانت هایی هستند که با ایمیل و اکانت بصورت کاملا قانونی ساخته شده اند و با حساب های بین المللی کاملا قانونی بازی خریداری شده است
اکانت هکی:
اکانت هایی هستند که به وسیله هک حساب کاربری بازیکنان پلی استیشن تهیه شده اند و یا با روش های غیر قانونی بازی خریداری شده است از جمله گیفت کارت های هکی.
اکانت قانونی ظرفیتی:
اکانت های قانونی که توسط فروشگاه ها به 3 تا 5 ظرفیت تقسیم میشوند و هر ظرفیت به صورت جداگانه به مشتری ارائه میشود.
اکانت اشتراکی:
زمانی که شما اکانت اشتراکی خریداری میکنید یعنی شما مالک یک ظرفیت از کل ظرفیت های اکانت هستید، از این رو به این اکانت ها اشتراکی گفته میشود و شما حق هیچگونه تغییراتی در تنظیمات اکانت را ندارید.
اکانت اختصاصی:
ظرفیت 3 اکانت ها، اختصاصی استrnاگر شما دوعدد ظرفیت 2 اکانت را خریداری نمایید ،اکانت ظرفیت دو شما اختصاصی محسوب میشود.
اکانت ظرفیت کامل:
اگر تمامی ظرفیت اکانت ها را خریداری نمایید اکانت با ظرفیت کامل متعلق به شما می شود و شما مالک کل اکانت هستید و اجازه تغییرات در کل تنظیمات اکانت را خواهید داشت
انواع ظرفیت اکانت ها:
اکانت ظرفیت 1:nتمام آفلاین است و در صورت اتصال به اینترنت اکانت قفل میشود و احتمال بن شدن دائمی اکانت و کنسول نیز وجود دارد کانت ظرفیت
2:آنلاین و آفلاین قابل استفاده است، قابل اکتیو و اجرا در یوزر شخصی میباشد، مانند سی دی فیزیکی میباشد، گارانتی مادام العمر، قابل فروش مجدد است اکانت ظرفیت
3:تمام آنلاین میباشد، فقط قابل اجرا در همان اکانت است، اکتیو نمیشود، گارانتی مادام العمر، قابل فروش مجدداست
ریجن بازی و کنسول
ریجن چیست: به معنای اختصاص داشتن کنسول یا اکانت به یک منطقه جغرافیایی خاص است که با یک عدد خاص مشخص میشود تشخیص ریجن اکانت: میتوانید ریجن اکانت را از فروشنده ای که اکانت را از آن خریده اید بپرسید، همچنین اگر بازی شما بصورت دیسک بود ریجن آن پشت جلد بازی نوشته شده است
آمریکا و کانادا=1
اروپا،ژاپن،خاورمیانه و آفریقا=2
آسیای شرقی=3
آمریکا لاتین و استرالیا=4
روسیه وآفریقا=5
چین=6
تشخیص ریجن کنسول: CUH-20 16/A2رقم اول از سمت چپ(20): سری دستگاه و مشخصات ظاهری دستگاه است 10= سری اول پلی استیشن فور 11= سری دوم ارتقا یافته پلی استیشن فور12= سری سوم معروف به سری مات 20= سری چهارم معروف به اسلیم 70= سری پرو نام گرفته 72= سری ارتقا یافته نسخه پرو است دو رقم دوم از سمت چپ(16): ریجن کنسول را نشان میدهد ریجن دو اروپا، امارات وایران=16 ریجن دو ژاپن=00 15 =ریجن یک آمریکاوکانادا ریجن سه کره جنوبی=18 ریجن سه آسیا شرقی=06 بیانگر حافظه کنسول میباشد: (A) حروف اینگلیسی A= 500GB B=1TB C=2TB
بهترین ریجن اکانت کدام است:
در حال حاضر بهترین ریجن، ریجن 1 می باشد به دلیل ارائه زودتر و کامل تر دیتاهای برایش ارائه میشود.
بهترین ریجن کنسول کدام است:
فرق چندانی باهم ندارند فقط پیشنهاد میشود کنسول ریجن چین خریداری نشود.
آیا یکی بودن ریجن کنسول و ریجن اکانت مهم است:
خیر، اصلا اهمیتی ندارد و میتواند ریجن کنسول و ریجن اکانت باهم متفاوت باشند.
آیا یکی بودن ریجن اکانت و ریجن دیتا بازی ها مهم است:
بله باید حتما ریجت اکانت و ریجن دیتا ها بازی و دی ال سی های مختلفی که برای بازی ها می آید باهم یکی باشند.
دیتای بازی:
تمامی فایل های قابل دانلود برای اجرای بازی روی کنسول را دیتا بازی میگویند. دیتا ها برای کنسول پلی استیشن 4 و 5 میتواند یکی باشد و هم میتواند برای هر کنسول متفاوت باشد.
دی ال سی:
محتویات اظافه برای دانلود بازی همچون گرافیک بهینه، صداها و موسیقی های رو بازی، لباس ها، ماشین ها، سلاح ها و ....که به برای بازی بروز میشوند را شما میتوانید جداگانه خریداری کنید که به آن دی ال سی میگویند.
ادیشن بازی:
محتویات اظافه ای که روی هر بازی قرار داده شده است و قابلیت هایی را به بازی اظافه میکند.
انواع ادیشن های بازی:
Editionهای بازی نشاندهنده نوع و میزان محتوای هر نسخه هستند. Standard معمولاً نسخه پایه است؛ نسخههایی مثل Deluxe، Gold، Ultimate و Complete محتوای اضافی و DLC بیشتری دارند. Remastered و Enhanced بیشتر روی بهبود گرافیک و عملکرد تمرکز دارند، در حالی که نسخههایی مثل Collector’s و Limited معمولاً شامل آیتمهای کلکسیونی هستند. برخی Editionها نیز بر اساس نوع عرضه یا مناسبت نامگذاری میشوند؛ مانند Digital، Early Access، Anniversary و Game of the Year.
آموزش واردکردن و فعال سازی اکانت ها:
آموزش وارد کردن اکانت،فعال یا غیر فعال سازی اکانت ،رفع ایرادات احتمالی، ا رور ها وهرآنچه مربوط به واردکردن اکانت میباشد در قسمت آموزش وارد کردن اکانت قرارداده شده است.
قوانین استفاده از اکانت ها:
تمامی قوانین در بخش قوانین استفاده از اکانت ها به طور کامل قرارداده شده، قبل از خرید حتما مطالعه بفرمایید.

سلام خدمت مدیریت سایت گاما گیم.
من از خدمات پشتیبانی و خریدی ک از شما داشتم خیلی راضیم . اما یه ایرادی ک هست اکثر سایت ها و کانال های گیم شرایط تعویض اکانت ها را دارند از شما درخواست دارم حداقل برای تعویض Fc25 با Fc26 را فراهم سازید
سلام ممنون از اعتمادو خریدتون از ما // درتلاشیم که شرایط تعویض رو هم برای همه بازی ها فراهم کنیم ..حتما به پیشنهاد هایی که میدید توجه ویژه میکنیم و به جدیت در تلاشیم نقاط ضعفمون حل کنیم
سلام خسته نباشید ببخشید من اکانت ظرفیت۳fcدارم میخواستم ببینم که با چه نوع اکانت پلیاستیشن پلاس میتونم آنلاین بازی کنم؟
سلام ارادت
پلاس باید ظرفیت دو باشه
برای انلاین بازی کردن پلاس فرقی نداره
اسنشینال .اکسترا .پرمیوم
فیفا ظرفیت 3
پلاس ظرفیت 2